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# XiPro提示丢失DLL

**提示下方计算机丢失DLL**

<figure><img src="https://3964347563-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeecH2GJflW9eA6sqNGB6%2Fuploads%2FmgBke7a7YDjw4gDkiIcH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9ac21938-69c3-4d8a-9f08-3234c610440a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**此问题经常出现在网吧电脑或盗版系统上，安装微软C++运行库即可解决**

{% embed url="<https://xianing.lanzout.com/b00hqrt8aj>" %}

* **软件打不开/软件打开后闪退**

**若打开没反应或软件闪退请排查自己电脑的Windows安全中心全关以及杀毒是否关闭（理论上不需要关闭杀毒，360，火绒，联想电脑管家等比较严格的除外）**

[**点我查看如何关闭Windows安全中心**](https://jingyan.baidu.com/article/3aed632e3176f031108091b1.html)

**实时保护，云提供的保护，自动提交样本，篡改保护都需要关闭，要不然杀毒有可能一直反复的删掉你的文件**